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今日引取予定のノートパソコン 作業内容
トラブル内容 1、デスクトップのドキュメントフォルダーのエクセル、ワードファイルが開けない。
2、デスクトップのドキュメントフォルダーが移動、削除できない。
3、インストールアプリケーション一覧にOffice2016 Home & Business がないのでアンイス |
Windows 11のアップグレードでトラブル-2 旧版アプリ
Windows 11のアップグレードのトラブルでMicrosoft Office2016アプリケーションの動作が不安定になった件はMicrosoft Office2016 Professionalの仮インストールで解決できましたが、別にUSBメモリが全部のUSBポートで認識しないとの苦情?が有りました。
これは、Windows 11のアップグレードでトラブルなのか通ってあるパソコン教室の設定??か不明ですがチェ |
Windows 11のアップグレードでトラブル
Windows 11のアップグレードのトラブルでMicrosoft Office2016アプリケーションの動作が不安定になった富士通のノートパソコンを修理中です。
ネット情報で確認できているWindows 11のアップグレードのトラブルとは内容が少し違っています。
エクセルやワードをアプリケーションから起動してファイ |
白内障と糖尿病と「網膜走査型レーザーアイウェア」
白内障の診断で手術を受けけることに決めたあとに事務所に来られた3人のお客さんから目のトラブルをお聞きしました。
1、知人です。白内障では有りませんが車で走行中に急に目の前が真っ白??になり道路の端に緊急停車してかかりつけの病院に電話したところ『網膜剥離』の可能性が有ると眼科受診を勧められタクシーで眼科に行った |
4台目のWindows11対応パソコン届きました。
1、DELLのノートパソコン 3年前にお客さんの依頼で代理購入、マザーボードの不具合で修理の間に事務所のパソコンを貸し出ししていたところ、タッチパネル、8Gのメモリ、512GのSSDを気に入られて交換ご希望に応じたノートパソコンです。M.2 SSD-512G+HDD-2T
2、DELLの省スペースパソコン |
今日のお問い合わせ 壊れそうな一体型パソコン
佐賀県内からのお問い合わせでした。ハードディスクのスキャンが長時間止まらないそうです。
これまでは数時間で再起動していたそうです。
1、修復できて。ハードディスク交換でこのまま使い続けられるか?? 2、買い替えが必要か?? … [続きを読む] |
視力低下と白内障
昨年、それまで視力低下を相談していたかかりつけ医の先生から白内障の疑いが強いので専門の眼科での診察を強く勧められました。
コロナ禍とこれまで体にメスを入れたことがない臆病な性格で、色々理由をつけて延ばしていました。10がつ頃から急激な視力の低下でパソコンの修理やWindowsの修復、データ復元作業に支障が出てお客さんや家族に迷惑をかけるようになり、 |
Windows11へのアップグレード トラブルと対策。
現在のWindows10は2025年8月までサポート期間が残っています。次のWindowsのOSはWindows11ですがWindows7時代のパソコンはほとんど全部がWindows11にアップグレード出来ません。
今、はっきり分かっていることとWindows10のサポートが終了2025年8月までに変わりそうな事がいくつか有ります。一部は個人の希望的観測です。
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Windows10 2004から最新バージョン21H2適用
使用中のウィルスバスターが今年になって無効になったノートパソコンのトラブルの原因を、Windows10 2004のサポートが終了と考えて、お客さんにWindows10 2004から最新バージョン21H2適用とウィルスバスターの再登録を提案しました。
ウィルスバスターの再登録はともかくWindows10 2004から最新バージョン21H2適用はお客さんでも出来る作業ですが、通常のUpdateでは出来ません。??
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今日の持ち込み ノートパソコン。ウイルスバスター無効
今日はパソコン修理の業務を開始した頃からのお客さんから電話が有りました。ウイルスバスターが無効になっているので更新通知がポップアップ出でてくるが先へ進まない。
パソコンからセキュリティまで当事務所でやっているノートパソコンなのでデータベースで確認したら、ウイルスバスターの有効期限は2023/05/31です。 |
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