今日の持込PC2台:パソコン修理中です。
先月、次男の知人のパソコンのパーティション切り直ししてCドライブの空き容量を増やしてユーザーデータをDドライブに移動しました。
そのお客さんの紹介でWindowsの更新プログラムが終了できないVistaパソコンが持込まれました。Windows7へのバージョンアップの必要性とWindows10とのマルチブートについて説明しました。
狭い事務所にあふれるばかりのパソコンを見られて信用されたのか、ヤマダ電機でリカバリできなかったWindows7パソコンがなんとかならないかご相談が有りました。
バックゃップDVDの不具合でリカバリに失敗して元のOSも全て削除されている最悪の状態です。バックゃップDVDの研磨やDVDの複製作成などやれることはやり尽くしたメモが添付されていました。(多分、ヤマダ電機)
バックゃップDVDの不具合の修復など出来るはずも有りませんが、自由な発想と経験だけは有ります。CDやDVDと光学ドライブの相性問題が頭に浮かんだので途中で外付けDVDドライブにに変更して無事にリカバリの最終段階へ・・・
経過報告したらノートパソコンをもう一台持込まれるそうです。
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