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2016年09月21日(水) 

 Windows 10 へのアップグレード: FAQ

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12435/wind…pgrade-faq

 

A:Windows 10 への無償アップグレードは今も利用可能ですか。

いいえ。  Windows 10 への無償アップグレードは、2016 年 7 月 29 日に終了しました。

 

※Windows10無償アップグレードは2016 年 7 月 29 日に終了していません!!。障碍者向けWindows 10 無償アップグレードという名目の抜け道と『2016 年 7 月 29 日』までと同じWindows10アップグレードは継続中です。


Windows 10 はデバイスにインストールされた状態または通常版のソフトウェアとして購入することができます。Windows 10 については、割引価格の "アップグレード" 版を販売することはありません。


A:Windows 10 を入手する方法

Windows 10 はデバイスにインストールされた状態または通常版のソフトウェアとして購入することができます。


A:Windows 10 を USB ドライブにダウンロード済みで、まだデバイスをアップグレードしていない場合でも、無償アップグレードを利用できますか。

すべてのアップグレードは UTC-10 (ハワイ標準時) の 7 月 29 日 23 時 59 分までに完了し、ようこそ画面が表示されている必要があります。この時間は、世界各地に一様に適用されます。


A:Windows 10 のインストール メディアをダウンロードできるメディア作成ツールは提供され続けますか。

 はい。メディア作成ツールと Windows 10 のインストール メディア (ISO ファイル) は、Windows 10 のインストールにご利用いただけます。Windows 10 を初めてインストールする場合、このツールを使用するには、有効な Windows 10 のプロダクト キーを入力するか、セットアップ中に Windows 10 の通常版を購入する必要があります。お使いのデバイスに Windows 10 をインストールしていた場合は、デジタル ライセンスが含まれているため、プロダクト キーを入力しなくても Windows 10 のライセンス認証が自動的に行われます。


A:PC に Windows 10 を再インストールするにはどうすればよいですか。Windows 10 にアップグレードした後は、同じデバイスで再インストールやクリーン インストールを実行できます。同じハードウェアで再び Windows 10 のライセンス認証を行うために、プロダクト キーは必要ありません。独自の Windows 10 インストール メディアを作成する方法について詳しくは、Microsoft ソフトウェア ダウンロード Web サイトをご覧ください。


A:現在使用しているデバイスの支援技術に、Windows 10 は対応していますか。

支援技術を使用するユーザーが Windows 10 にアップグレードできるよう取り組んでいます。支援技術を使用するユーザーへの無償アップグレード提供について詳しくは、アクセシビリティと Windows 10 の無償アップグレード (英語) をご覧ください。


支援技術を使用するユーザーなど、アップグレード中のユーザーは、以下の質問と回答から詳細を確認することができます。



A:デバイスをアップグレードするのにどれくらいの時間がかかりますか。Windows 10 へのアップグレードに必要な時間は、デバイスの製造後の年数やデバイスの構成などの要素によって異なります。ほとんどのデバイスでは、ダウンロードが完了してからアップグレードが完了するまでに 1 時間ほどかかります。ただし、以前のデバイスほど時間がかかる傾向があり、新しい高性能デバイスでは短時間でアップグレードが完了する可能性があります。


A:アップグレードのために空き領域を増やすにはどうすればよいですか。

ハード ドライブの容量が 32 GB 以下のデバイスや、空き領域がないハード ドライブを搭載した旧型のデバイスでは、アップグレードを完了するために追加の記憶域が必要になる場合があります。空き領域が十分でない場合は、不要になったファイルまたはアプリを削除するかディスク クリーンアップを使用して、空き容量を増やしてください。


アップグレード中に、デバイスの空き容量を増やすか、十分な空き容量を持った外部ドライブを接続してアップグレードを続行するよう求められる可能性があります。外部ドライブを接続する場合、この外部ドライブは、回復オプション用に必要になった場合に備えて、アップグレード後も安全な場所に保管しておいてください。


A:アップグレード中に一部のアプリをアンインストールする必要があるのはなぜですか?

アップグレード プロセスで問題を引き起こす可能性があるため、一部のアプリをアンインストールする必要があります。Windows 10 へのアップグレード後に、これらのアプリを再インストールすることができます。


他にも、Windows 10 で正常に動作しないか、まったく動作しない可能性があるため、アンインストールの必要があるアプリがあります。アップグレード後は、これらのアプリを再インストールまたは使用できなくなります。


A:アップグレード時に言語を変更することはできますか。

語を変更する最も簡単な方法は、現在 PC で使っているのと同じ言語にアップグレードした後に、新しい言語を追加することです。


Windows 10 で新しい言語を追加するには、[スタート]  ボタンを選び、[設定] 、[時刻と言語]、[地域と言語]、[言語を追加する] の順に移動して、目的の言語を選びます。


A:Windows Media Center は Windows 10 で利用できますか。

いいえ。Windows Media Center は Windows 10 では提供されないため、アップグレード中に削除されます。アップグレードの完了後に Windows Media Center をインストールすることはできません。

A:元のオペレーティング システムに戻すことはできますか。

Windows 10 から以前のバージョンの Windows に戻すには、いくつか方法があります。
[設定]、[更新とセキュリティ]、[回復] の順に選んで、以前のバージョンの Windows に戻すことができます。以前のバージョンに戻すことができる期間は、アップグレード後に PC で実行されている Windows 10 のバージョンによって異なります。たとえば、お使いの PC で Windows 10 バージョン 1511 が実行されている場合は、1 か月以内であれば以前のオペレーティング システムに戻すことができます。Windows 10 バージョン 1607 が実行されている場合は、10 日以内であれば戻すことができます (アップグレード後に PC で実行されている Windows 10 のバージョンを確認するには、スタートボタン を選び、[設定]、[システム]、[バージョン情報] の順に選びます)。
PC の製造元によって、デバイスを出荷時の設定に復元するオプションが用意されていることもあります。
以前のバージョンや出荷時の設定に戻すオプションがない場合でも、インストール メディアとプロダクト キーを使えば、以前のバージョンの Windows をインストールできます。

 

 


閲覧数675 カテゴリ日記 投稿日時2016/09/21 17:23
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