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2019年09月14日(土) 

今日も誰かのお役に立てているようです。

 

  今日、持ち込まれたノートパソコンはWindows10が起動しなくなったパソコンです。Windows10バージョン1903適用後にフリーズや動作緩慢などの現象が目立ち数度、強制シャットダウンされたそうです。

 

 今週になって、Windows10が起動できなくなり大事な個人データの復旧の依頼でした。ちょうど作業の合間だったのでハードディスクをチェックしたらハードディスクが見えない状態でした。

 

  USBケースに収めて別のパソコンに接続したらフォーマットが必要ですと言う警告が出て少ししたらハードディスク監視アプリからもエラーメッセージが出ました。

 

 データ復元ソフトを起動してチェックしたらフォルダーも見えるしファイルのプレビューもOKでした。そこでこちらからの提案をしたらそれで了承されたました。

 

1,OSを含めた全ファイルを別の場所に保存。

2,ハードディスクまるごとバックアップして新しいハードディスクにリカバリ

3,Windows10の起動ができない場合、Windows10を新規インストールして復元したデータを使っ修復する。

 

  


閲覧数42 カテゴリPC修理-OS・データ復元 コメント2 投稿日時2019/09/14 20:42
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