1,439万kW/2,327万kW (12/11 01:35)
61%
2019年11月29日(金) 

持ち込み予約のパソコン トラブルの内容と解決策。

 

 10時に修理予約のパソコンが持ち込まれました。トラブルの内容は予想が外れていました。電源ONでWindows10起動後にモニターの表示が消えるという内容でした。お客さんは電源関係を疑っておられました。故障原因の切り分けが必要で時間をいただくことになりました。

 

1,SSDとハードディスクの電源を外して光学ドライブで起動

 5分以内でモニター表示が消えます。

2,増設グラフィックボードを外して内蔵DVI出力端子で接続、光学ドライブで起動

 60分経過でモニター表示異常なし。

3, 1,2,の結果でグラフィックボードが故障と判断しました。

 通常使用なら増設グラフィックボードを外して内蔵DVI出力端子で接続すれば良いのですが持ち主がアマチュア写真家で30万円くらいの高画質モニター購入検討中なので増設グラフィックボードの交換を検討しました。

 

4,増設グラフィックボードZOTAC GEFORCE-GTX670のアマゾンの価格は148,000円でした。個の価格での交換はパソコンの構成部品の使用履歴と修理履歴を考えたら不適当です。安い増設グラフィックボードでは”30万円くらいの高画質モニター購入”にも再検討(動作可能か??)が必要になるので中古品を探すことに・・

 

5,Yahooオークションで増設グラフィックボードZOTAC GEFORCE-GTX670とおなじものが出品されたばかりでした。あり難い事に即決で当日出荷で初期不良返品可で1万円以下だったので落札しました。

 

6,到着までの間にWindows10 1909 適用などの作業を・・・

 

  


閲覧数32 カテゴリ日記 コメント2 投稿日時2019/11/29 13:50
公開範囲外部公開
■プロフィール
3988さん
[一言]
前の地域SNSでの家族グループを再現したいと思っています。
■この日はどんな日
■最近のファイル
■最近のコメント
■最近の書き込み