昨日の持ち込み修理 富士通のデスクトップパソコン。
午前中、年に数回、業務用のパソコン修理に持ち込まれる古いお客さんが電源が入らないデスクトップを持ち込まれました。
作業手順 1,ハードディスクを外して別のパソコンに接続して丸ごとバックアップ この作業でハードディスクのエラーと動作モードが分かります。
2,電源が入らないパソコンは電源ユニットとマザーボードのどちらが故障しているかの区分が必要です。
このパソコンの場合、マザーボード側の電源コネクタがハーフサイズでマザーボードのテストが出来ません。
パソコンの型番でも電源ユニットの型番でも情報がありません。写真だけで探せば4,5日は掛かりそうです。
3,業務ネットワークのメインのパソコンなのでなんとか至急で修理できないかと連絡が有りました。状況を説明してDELL-VOSTRO 270 への載せ替えだったら夕方納品可能でDELL-VOSTRO 270 なら今後の修理も確実に出来ることを提案して、料金38,500円を提示したらそれでOKと即断していただいたので18:30に引取決定です。
|