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パソコン修理 出張修理は可能か?
今日のご相談は業務用のパソコンが使用中に電源が切れそれ以降電源が入らず困っている・・・
電源コードの交換はされたそうです。そうなれば考えられる原因は電源ユニットの故障とマザーボードの故障です。
直ぐに出張修理の依頼が有りましたが、このような内容の修理は出張修理では無理だと考えています。以前から出張で出来る作業範囲は接続設定など軽微なサポートまでで、一般的には出張サポートと呼ばれている業務です。
引取修理なら可能で有ることをお伝えしましたが、持込可能な時間を尋ねられ、公開している営業時間は08:00-20:00ですが持ち込み時間を営業時間中に連絡いただければ、対応できますと伝えました。
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