今日の持ち込みはテレビ一体型 Windows7

　二度寝の最中に、佐賀県のお客さんから問い合わせが有ったそうです。12時過ぎに最寄り駅のJR久大本線から電話が有りました。

　車で来られたそうですが、一番わかり易いJR善導寺駅を目標にされたようです。家族がすぐに迎えに行って持ち込まれたのがNECのテレビ一体型 Windows7　パソコンです。

　持ち込まれたリユウは”インターネットに繋がらない”、ネットワークノ設定触った・・・

・持ち込み時

1，ワイヤレス、有線接続ともに接続できません。

　USB-LANでインターネット接続出来ました。

2，ハードディスクは2Tで50GがDドライブほとんどがCドライブと言うテレビをパソコンで見て、録画できる一体型パソコン特有の構成です。

　Cドライブの使用容量は100G以下です。このパソコンではテレビ番組の録画はされていないようで、使用率は極めて低いようです。

3，内蔵メモリが、4GなのでWindows10x64ビットにアップグレードをおすすめしました。

　お客さんは新しいパソコンの買い替えも考えられていましたが、”現在のWindows7x64ビットをWindows10x64ビットにアップグレードしておけば買い替えられた時現在の設定、データを引き継げる”とお伝えしたら納得されました。

　現在、溜まっていたWindows更新プログラムの適用とハードディスクのエラーチェック中です。