リモートにご注意下さい。今日の持ち込み修理から・・・
今日の持ち込み修理のパソコンはフランス語の講座をリモートで受けられている女性でした。数年前にWindows10のパスワード忘れで持ち込まれたパソコンでした。
今回はZOOMで受講され、フランス語の講座を英語で受けるというスタイルだったそうです。講師のやりやすい設定にリモートで設定変更されたそうですが、不慣れだったのが分かって不安を感じられたそうです。
次の日からWindows10が英語表示になりWI-FIが接続できなくなったそうです。英語表示は差し支えないがインターネットに接続できないのは我慢が出来ない・・・
ハードディスクを交換して保守用のWindows10で起動したら当然、英語表示は消えて、WI-FIが接続できないのは同じです。
ハードディスクをもとに戻して溜まっていたプログラムの更新を実行後に地域と言語を日本語に戻してWI-FI接続設定を再構築したらこちらのトラブルも解消できました。
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