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2021年06月30日(水) 

ユーザーデータが消えてスタートボタンも無効に・・・

 

 今日持ち込まれたノートパソコンはセキュリティソフトの二重インストールで動作がおかしくなり使えなくなったWindows10です。

 

・症状

1,起動に15分以上かかる

2,設定が無効

3,同じユーザーが作成されている。

4,システムの復元を含む詳細情報が表示されない

5,プログラム一覧が表示されない。

6,コントロールパネルでの変更が再起動後にもとに戻される。

 

・作業

1,Windows10まるごとバックアップ

 持ち込み時に戻せるように

2,全データ保存。

 修復出来ない場合にWindows10新規インストールして組み込むため。

3,Windows10 21H1適用

4,以前成功した修復作業を実行・・・

 

  

 


閲覧数217 カテゴリWindows10x64 投稿日時2021/06/30 17:10
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福岡県久留米市で2級パソコン整備士常駐の”パソコン修理久留米”を自営…
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