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2021年10月20日(水) 

昨日の持ち込み予約、今日の持ち込み。

 

・昨日の持ち込み予約はセットアップを自分でやって、会社で業務に使用されている方でした。

 

 なにか違和感が有るので、点検してほしい・・・ 要するにメンテナンスのご依頼です。一泊二日で費用は5,500円でお請けしました。

 

 業務内容にメンテナンスを掲げているのは珍しいそうで、月に2,3階のお問い合わせが有ります。

 

 今日の持ち込みはOffice2013のライセンス認証が期限切れでエクセルが使えなくなった、Windows10のパソコンでした。

 

 佐賀県からのご依頼だったのでリモートでの対応も提案しましたが、社会保険の電子申請も中途半端なので見てほしいと、本日持ち込みで23日引き取りに決まりました。

 

 Office2013はライセンスの問題ではなくファイルのは祖運で修復もアンインインストールも再インストールも出来ない状態でした。

 

 かなり以前に入手していたOffice2013修復ツールで処理後にOffice2013を新規インストール・・・

 

 現在21H1適用中です。社会保険の電子申請は明日に・・・

 

 


閲覧数42 カテゴリデータ復旧・OS修復 投稿日時2021/10/20 22:51
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福岡県久留米市で2級パソコン整備士常駐の”パソコン修理久留米”を自営…
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