OSが起動しないパソコンが届いて作業完了です。
パソコンの修理は不要と言うことでした。パソコンは買い換えられたようで OSが起動しないパソコンのデータが必要だそうです。
持ち込まえれたパソコンのハードディスクを起動してバックアップを実行する予定でしたが、電源が入りません。電源アダプタはDC電圧も正常です。
こうなると内蔵ハードディスク750Gの取り出しが必要です。Windows10にはパスワード設定もされているので単純にユーザーデータだけを取り出しても他のパソコンでは正常にデータは見えないことが有ります。
データの取り出しの依頼でも、取り出した内蔵ハードディスクのクローンを作成して作業用パソコンでエラー修復とWindows10の修復が必要です。
修復できたWindows10のパスワードを削除してファイルを別のUSBハードディスクにファイル同期ソフトを使ってユーザーデータの取り出しの作業は昨日の深夜に完了していました。
午前中に有料作業のメニューを提示して内容を決めていただきました。 1、別のパソコンにマルチブートで修復したWindows10を組み込む。 2、別のパソコンに取り出したユーザーデータを組み込む。 3、USBメモリに取り出したユーザーデータとWindows10のリカバリファイルを書き込む この場合には128GのUSBメモリが必要です。 4、USBメモリに取り出したユーザーデータを書き込む この場合には8GのUSBメモリが必要です。
お客さんは4、USBメモリに取り出したユーザーデータを書き込む この場合には8GのUSBメモリが必要です。を選ばれ、就業後にUSBメモリを持参されることになりましたが、再度引き取りに来られる必要が有ります。
今回は作業料金に1,100円のプラスで在庫のUSBメモリ16Gに取り出したユーザーデータとMP3のサンプルデータと演奏アプリを書き込んで作業完了です。
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