フリーダイヤル 0120-60-3988 復旧しました。
昨日、アポ無しでミドルタワー型パソコンを修理で持ち込まれたお客さんから”フリーダイヤル 0120-60-3988”が話中で繋がらないと指摘を受けました。
持ち込まれたパソコンはXpが壊れたので修復してWindows7で使えるように?? 珍しい依頼内容ですが、Xpが壊れたのではなくハードディスクが壊れていました。
Xpはドライブとして認識はしているがデータ復元してもXpとしての修復は無理だと思います。Dドライブは認識していないのにデータ復元は出来ました。
”フリーダイヤル 0120-60-3988”はNTTの光終端装置以降から電話機まで素人工事ではない??自分の責任なので家族にお願いしてトラブル個所を探してもらいました。
フリーダイヤルにかかってきて出るのに間に合わないとき、外出時に携帯に転送設定を忘れたときに備えて念のために設置していた、留守番電話のスピーカーのスイッチがONになっていました。これは受話器上げと同じなので”フリーダイヤル 0120-60-3988”にかかってきた電話は全部和中になります。
対策として新しい、表示が見やすい留守番電話を箱から出して交換しました。
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