フリーダイヤルで噛み合わなかった話。

電源が入らないパソコンからデータの救出依頼が有りました。こちらはOS丸ごと救出して別のパソコンで動かせる可能性を提案しているのにお客さんはUSBメモリにデータをコピーするだけ・・・

そして、料金を気にされています。有料作業に移行する場合は連絡します・・。次にすぐ着手できることが決め手？？だったようですぐに作業依頼が決定して受付担当の家族に電話を替わったら・・・

お客さんは出張修理のつもりで電話されていたそうです。話が噛み合わなかったのにも納得が行きました。