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2023年07月04日(火) 

お客さんの困ったが スキルアップの原動力・・・

 

仕事柄、パソコンのハードやOS修復、データ復元・救出には詳しい??と思われていますが自分で使っていないアプリケーションのことは知りません。

 

お客さんの困った、こんなアプリケーションが欲しいが スキルアップの原動力になっています。

 

もちろん、既知の問題で即答できるものも有りますが、多くは時間をいただいて、ネットで確認して、分からないときは長男に尋ねています。

 

最近のお客さんの困ったは

 

1、4.8GのMP4動画を家庭用DVDプレーヤーで見たい。

 長男からの助言と自分の努力?で解決済みです。

 ライセンス不要のフリーソフトで変換&DVD作成可

 お客さんには連絡済みで詳細は明日以降ここで・・・

2、スマートフォンで録画した動画をパソコンで閲覧すると横向きになる。

 再生ソフト設定で方向変更出来ます。

 

・Windows10で動画を回転させる4つの方法をご紹介|

https://jp.videoproc.com/edit-convert/free-rotate-v…ows-10.htm

 

3、4.8GのMP4動画など大きいファイルがUSBメモリ8Gに入らない。

 

これは即答できました。USBメモリ8Gの初期フォーマットはFAT32ですが

 サイズが4G以上のファイルには対応していません。

 

・PC→USBメモリ→フォーマット→ファイルシステムをFAT32からNTFSに変更→OK これで4.8GのMP4動画など大きいファイルがUSBメモリ8Gに書き込めます。

 

  


閲覧数108 カテゴリパソコン修理久留米 コメント2 投稿日時2023/07/04 16:15
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