1,892万kW/2,197万kW (03/04 08:00)
86%
■バックナンバー
■RSSフィード
RSS 1.0 RSS 2.0 Atom 1.0
■このブログのURL
https://hyocom.jp/blog/blog.php?key=334661
2024年02月12日(月) 

エクセル使用中に時々、画面が乱れるノートパソコン

 

福岡市内から持ち込まれました。先週、同じ福岡市内から持ち込まれた”外部出力:テレビに接続できない・・”お客さんの親族で、二人で来られました。

 

この”時々・・・”という、トラブルは苦手です。

1,トラブルの再現性が低い場合、トラブルの原因が特定しにくい??

2,トラブルの修理??が出来ても、確認が難しい。

 

ネット情報や経験で原因をWindowsの更新プログラムの影響とエクセルの認証のトラブル、メモリ不足と仮定しました。

1,更新プログラムの適用が溜まっていました。

2,エクセル起動時に未認証の警告が出て数秒後に認証済みが表示される?

3,Windows10x32ビット版なので有効なメモリは4G未満です。メモリ不足

 

※作業内容

1,溜まっていた更新プログラムの適用:

 ディスプレイドライバーが未適用だったので原因はこれ??

2,Office2019の再インストールが必要です。

3,内蔵メモリ増設:4Gから8Gへ

4,バックアップエラーが発生したのでSSD-512Gを交換

5,業務使用なので次のOSに引き継げるように、Windows10x32ビット版をWindows10x64ビット版に変換して、動作しないアプリ対策で”Windows10x32ビット版とWindows10x64ビット版”を起動時に切り替えられるマルチブート設定

 

※その他の設定変更
・システムの復元を有効にして復元ポイント作成。
・マウスポイントを反転色:大に変更、Ctrl押し下げでマウス位置表示
・スクリーンセーバー設定。高速スタートアップ(M.2-SSDには悪影響)設定を解除。
・電源接続時には画面と本体の電源OFFを設定。

・Windows10の電源OFFの方法
1、タスクバーとデスクトップの電源ボタン設置→操作を選択
2、AltとF4の同時押し→操作を選択
3、電源ボタンの1度押しでシャットダウン このパソコンでは設定済み

※このパソコンはWindows11対応です。自動バージョンアップにご注意ください。
 現状でWindows11未対応ですが、認証回避適用でWindows11へアップグレード可能です。

 

※落雷が予測される場合はコンセントを抜いて下さい。テーブルタップの
 場合はコンセントから抜いて下さい。有線LANケーブルは抜いて下さい。

※SSDを使っているパソコンは夏季は温度管理で冷却台などご利用ください。

 

  


閲覧数34 カテゴリパソコン修理久留米 投稿日時2024/02/12 11:11
公開範囲外部公開
■プロフィール
3988 パソコン修理.comさん
[一言]
福岡県久留米市で2級パソコン整備士常駐の”パソコン修理久留米”を自営…
■この日はどんな日
■最近のファイル
■最近のコメント
■最近の書き込み