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今日引き取りのマイクロタワーパソコン。
今日の午後、引き取りに来られたパソコンは二日前に持ち込まれたマルチブートパソコンです。
5年前に修理したとき、Windows10の認証を受ける目的でWindows7とWindows10のマルチブート設定を・・・
・お客さんのご希望 1,Windows7優先になっているのでWindows10 |
ユーザーデータが消えて-2
1,ユーザーデータが消えてスタートボタンも無効に・・・ 2,設定、プログラムの殆どが無効 3,同じユーザーが作成されている。 4,システムの復元を含む詳細情報が表示されない |
昨日のお客さん SDカードと自動再生
デジカメのSDカードとDVD-Rを持参され、1,自動的に開かない(自動再生)、2,データをDVD-Rへ移動したい、3,SDカードのデータを消したい・・・。
1,自動再生は便利ですがセキュリティ上の問題でセキュリティソフトによっては外部デバイスを自動的に開かない(チェック)設定の場合が有ります。
Windowsの |
昨日の緊急持ち込み。ノートンの契約期限延長
ノートンの契約期限が7日後に迫って延長手続き中にトラブルが発生してアマゾンで買い物ができなくなって緊急で持ち込まれました。
アマゾンでは今週の月曜日と火曜日にはセールが開催されていてプロ用のSDカード64Gを購入予定だったそうです。
アマゾンにサインイン出来るし商品も選 |
大容量ファイル・フォルダのコピー&ペースト
ここで言う大容量は500G以上です。 1,エクスプローラーでのコピー&ペーストはファイル、フォルダーの属性で拒否されることが有るので正確な作業が出来ません。
2,USB外付けハードディスクとUSB外付けハードディスク間の大容量ファイル・フォルダのコピー&ペーストは避けたいものです。 … [続きを読む] |
液晶モニター 買い替え、追加時の確認項目。
最近、32インチ液晶モニターに買い替えられたお客さんからの相談です。
1,パソコンと接続できない。 パソコンは2008年製造なのでモニター出力はアナログだけです。一方、買い替えられた32インチ液晶モニターの入力端子はHDMIだけで接続ケーブルは添付されていました。
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今日のデータ復元:別のカメラに入れて壊れたSDカード
今日、午前中に持ち込まれたのは別のカメラに入れて壊れた32GのSDカードでした。いつもと違い、色々自分で作業されていなかったのが幸いで、SDカードは空の状態でしたがSDカードとしては認識していました。
通常、2種類以上のデータ復元ソフトを使いますが、今回は2つ目のデータ復元ソフトではなにも出ません。
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昨日持ち込まれた自作機の修理完了。
・トラブルの原因 1,持ち込み時のWindows10エラーで起動不可、SSDのバックアップ |
システムの復元 完璧ではないが時には役に立つ。
Windows10 21H1 May 2021 update が公開されて更新失敗と思われるお問い合わせや持ち込み修理が増えました。
トラブルに気づいたときにすぐに持ち込まれれば修復できますが色々触られてからでは修復できないこともあります。
現在作業中の2台は自作機??と東芝の一体型パソコンです。自 |
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