日本人が一般的にドイツのことをどう思っているか・・・、多くの人は<物事にきっちりとした信頼のおける国>だと思っているように思います。
私はそこに水を差したいです。
ここにも書かれているようにドイツ人はやさしく親切です。
しかし、それは自分の責任以外の部分だけであって、ひとたび自分の責任範囲になると豹変します。
例えば、「それは私のせいじゃない」「私は知らない」という言葉が常に聞かれます。
鉄道を例にとって言えば、列車の運行に不具合が有った時、日本の職員は<自分はこの会社の職員である>という前提で接しますが、ドイツ人はあくまでも<私は私、他の職員は他人>と言う考え方です。
もっといろいろと書きたいのですが、一つの例をご紹介します。
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/33832
余計なことで済みません。